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7寸觸摸評價器廠商來電咨詢
發(fā)布時間：2021-05-22
銀行服務評價器詳情介紹
評價系統有電子評價器，評價系統控制軟件，綜合查詢機動態(tài)分析軟件等部件組成?？蓾M足不同窗口行業(yè)對客戶意見采集的要求。另外，系統還可以統計客戶流量，計算員工的工作效率，并針對一些資料進行綜合分析以提供決策依據。
如江服務電子評價系統具有以下的數據分析功能：
1、綜合查詢。多種查詢方式，電子評價系統可按時間，姓名，工號等統計評價結果，查詢評價詳細情況。
2、統計報表。電子評價系統根據統計單位、部門、時間等條件統計評價數據
3、評價分析。電子評價系統根據統計單位、部門、時間等條件計算各單位部門的評價平均數據，評價總次數
4、綜合統計。電子評價系統根據統計條件統計各項評價數據的總數
5、業(yè)務統計。電子評價系統統計業(yè)務也評價數據
將廣泛適用于金融、店里、外事機關、工商、稅務、、交通、郵政、保險、醫(yī)院等單位。目前該如江科技的智能電子評價器的硬件和分析軟件受到了窗口行業(yè)的廣泛贊譽。
窗口智能交互系統的工作窗口信息交互一體化解決方案。該方案借助主流的Android設備及操作系統平臺，采用大尺寸液晶觸摸屏，可以實現信息及密碼輸入、圖像音頻信息采集、顧客評價，窗口智能交互系統可以同步顯示業(yè)務辦理信息、同時顯示PC或中斷屏幕內容、同步進行TTS語音播報，窗口智能交互系統可以發(fā)布通知、公告、在特定的時間播放圖片或視頻的營銷宣傳展示，還可以動態(tài)擴展一些定制的APP應用，窗口智能交互系統能夠目前工作窗口存在的一些問題，使工作窗口達到更高的服務水準。
評價器的功能特點有哪些？
(1) 綜合評價，評分等級分為很好、好、一般、差、很差五個級別。
(2) 防重復及惡意評價保護，一定時間內，評價終端只接受一次評價結果。時間可根據需要自行設置。
(3) 10.1寸液晶大屏顯示，可以播放編輯的宣傳語或者一些人性化信息，如天氣預報，銷售信息等。
(4) 利用讀卡器的按鍵功能可進行顧客流量統計，并且伴隨智能語音提示。
窗口服務評價系統簡介
重視服務質量、加強服務措施現已得到了窗口服務行業(yè)的共識，同時隨著顧客對服務質量、服務效率的要求越來越高，也促進了窗口行業(yè)不斷改善自己的服務質量，不斷完善自己的服務渠道，目前大部分窗口行業(yè)采用的按鍵式評價系統已遠遠不能滿足廣大客戶的個性化需求。
液晶觸摸評價系統就是根據服務大廳和營業(yè)窗口的這種實際工作需求而研發(fā)的一款應用產品，由電子設備硬件和計算機軟件共同組成，目前有10.1寸、13.3寸、15.6寸等等規(guī)格供客戶選擇，可以獨立使用也可與如江排隊叫號系統對接，無需布線，插電即可使用，可通過自帶wifi功能實時上傳評價數據，同時也可實現客戶自定義評價界面、評價等級、信息發(fā)布、顧客信息交互、服務質量評價等功能。液晶評價器系統也可以與客戶的現有業(yè)務系統結合，顯示業(yè)務系統信息，提高工作效率。
液晶評價器的硬件標準配置
1.評價器處理器是四核CortexA7 1.2G RK3128，1GB+8GB內存，Android 6.0操作系統。
2.評價器10.1寸高清IPS屏，1280*800的分辨率，多點電容式觸摸屏，屏幕比例16:10。
3.液晶評價器通訊方式有無線WiFi，藍牙，RJ45等方式。
4.液晶評價器擁有多種接口：Tfcard，USB，HDMI，DC電源口，3.5mm耳機空，串口等等。
5.液晶評價器支持MPEG-1，MPEG-2，MPEG-4，H.263，H.264，VC1，RVetc.MP3、WMA、AAC、JPEG種等多種媒體格式播放
液晶觸摸評價器可廣泛用于行政服務中心、行政審批中心、外事機關、工商、稅務、金融、保險、郵政、、電信、電力、、醫(yī)院等單位。
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